Privatlivspolitik

Ejeroplysninger

Dette website udbydes af :
Sparekassen Balling
Søndergade 12A, Balling
7860 Spøttrup
Tlf.: 9756 4422
Mail: post@sparekassenballing.dk

Brug af cookies
En cookie er en datafil, som gemmes på din computer. På sparekassenballing.dk bruger vi cookies til at finde fejl, analysere og optimere brugen af hjemmesiden.

Hvad er cookies?
En cookie er en datafil, som hjemmesider gemmer på; din computer, for at de kan genkende computeren næste gang, du besøger websitet. Cookies sendes frem og tilbage mellem din browser og en webserver og indeholder information om for eksempel:

  • brugerindstillinger
  • browserversion
  • styresystem
  • om en bruger er logget ind
  • hvordan hjemmesiden benyttes

En cookie er passiv fil og kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Oftest hjælper de med at analysere, hvordan hjemmesiden benyttes, for at webredaktionen kan forbedre brugeroplevelsen. I flere tilfælde kan cookies være nødvendige for at levere en service, som f.eks. Netbank.

Cookies slettes som oftest automatisk fra browseren, når den lukkes (såkaldte session-cookies). Cookies kan dog også indstilles med et udløbstidspunkt, så data eksisterer i en kortere eller længere periode (persistent cookies). Persistent cookies gemmes typisk på harddisken.

Desuden skelner man normalt mellem førstepartscookies og tredjepartscookies. Førstepartscookies afsættes af den side, som brugeren besøger. Tredjepartscookies afsættes af en tredjepart, som har elementer indlejret på den side, som brugeren besøger. Tredjeparts cookies sættes blandt andet af webanalyseprogrammer.

Cookies på sparekassenballing.dk
Cookiedeklarationen opdateres hver måned af Cookie Information. Hvis du har nogen spørgsmål, så skriv til info@cookieinformation.com.

Cookiedeklarationen er sidst opdateret d. 17.07.2018

Mine Penge

Denne side beskriver, hvordan Mine Penge appen behandler og anvender data.

Informationer om brugeren

Følgende informationer sendes af brugeren via app’en til systemet (SDC) ifm. login

a. CPR-nummer (eller P-tal for Færøerne)

b. PIN kode (PIN kode oprettet ifm. adgang til Mine Penge appen selvbetjeningsaftale)

Følgende informationer modtages til app’en ifm. brug af app:

a. konto- og transaktionsdata:

a. kontooversigt

b. kontonumre

c. saldo/saldi

d. individuelle transaktionsoplysninger:

i. transaktionstidspunkt,

ii. transaktionstekst/kommentar

iii. beløb

Informationer om brug (Analytics)

Følgende informationer om brugerens brug/anvendelsesmønstre spores til analyseformål af pengeinstituttet:

 

Informationer om enheden

Følgende informationer beskriver den enhed som brugeren anvender; dvs. den telefon eller tablet hvorfra

app’en installeres og køres fra:

-          Install ID: et vilkårligt ID (GUID) der identificerer den pågældende app-installation. ID’et vil forblive det samme, så længe brugeren beholder app’en på telefonen (selv efter opdatering til ny version). Af- og geninstalleres app’en vil et nyt ID tildeles enheden.

-          Lokalitet/Sprogindstilling: i forbindelse med hentning af tekster til app’en vil sprogversionen tilpasse sig enhedens aktive systemsprog, f.eks. dansk eller engelsk.

-          AppVersion og appBuild: versionsnummer af app’en.

-          OsName/osBuild/osVersion: styresystem og versionsnummer af dette.

-          TimeZoneOffset: enhedens aktuelle tidszone.

-          CarrierName/carrierCountry: navn og landekode for aktuel teleoperatør på telefonen (f.eks. Telia).

-          OemName/model: Navn på telefonproducent, samt modelnavn (f.eks Apple iPhone 12).

-          ScreenSize: Enhedens skærmopløsning.

Informationer om anvendelse

Følgende informationer/hændelser beskriver brugerens anvendelse til analyseformål

-          Sessionsstart: tidspunkt for åbning af app (session).

-          Sidevisninger: Hver gang brugeren åbner en given side i app, trackes dette som et event (hændelse).

-          Fejlrapporter: Hver gang der sker en fejl i app, og brugeren præsenteres for en fejlbesked.

 

Modtagere af personoplysninger

Herunder følger en kortlægning af hvilke aktører, der modtager/sender hvilke datatyper:

 

Sparekassen Balling

1. App versionsnummer: når app’en starter op, kaldes pengeinstituttets server for at tjekke om

versionsnummeret er aktivt eller forældet (og præsenterer i så fald en fejlbesked i app ift. at opdatere).

SDC (banksystemet)

2. Login: I forbindelse med login sendes CPR og Pinkode til SDC’s systemer for at autorisere

brugeren til adgang. Følgende informationer bruges til login, og er således delt med SDC:

a. CPR nummer (eller P-tal for Færøerne)

b. PIN kode (Pinkode oprettet ifm. adgang til Mine Penge selvbetjeningsaftale)

3. Data bagved login: Der er som sådan ingen modtagelse af persondata fra denne serviceudbyder, men app’en henter og præsenterer konto- og transaktionsdata fra dette program til slutbrugeren herfra. Dvs.

kontooversigt, kontonumre, saldi og individuelle transaktionsoplysninger såsom

transaktionstidspunkt, transaktionstekst/kommentar og beløb.

 

Microsoft Appcenter

1. Informationer om brug: Jfr. Forrige kapitel vedr. typer af data, opbevares sporing/Analytics data i

systemet Microsoft App Center. Den overordnede konto, hvorpå disse data deles til, er registreret i

SDC’s navn.

 

3. Landsoverførsel

Data sendes fra kundens computer/tablet/telefon gennem servere (IT-systemer) i Danmark og Holland, al personfølsomt data opbevares hos bankens databehandler i Danmark.